مدير الحسابات الداخلية – Air Products (Middle East) FZE
الوصف الوظيفي والمؤهلات
ثانيًا. ملخص الموقف
• خدمة الزبائن
• مراجعة استفسار العميل
• رصد والحصول على العطاءات الجديدة ، وطلب عرض الأسعار للعملاء وتقديم العرض
• دعم حسابات القبض في أوروبا
• التعامل مع الحساب الحالي من الاستفسار حتى تنفيذ الأمر والدفع المستلم في الحساب
ثالثًا ، الطبيعة والنطاق
يجب أن يسلط هذا القسم الضوء فقط على الجوانب الفريدة للوظيفة أو البيئة التي سيعمل فيها الموضع.
رابعا. أبعاد:
• إعداد عروض الأسعار التفصيلية وعرض العطاءات ومتابعة عروض الأسعار.
• ترتيب المعالجة في SAP
• دعم إنشاء البنك الدولي وتحديث البيانات الرئيسية.
• متطلبات العملاء لتسجيلات البائعين والتحديثات
• إعداد وثائق المناقصة والمتابعة
• متابعة نتيجة العرض المقدم في حالة عدم نجاحه – تحليل سبب الفشل.
• التعامل مع شكوى العملاء
• الإشراف والنمو في الحسابات المخصصة.
• الحفاظ على الاتصال مع جميع العملاء لضمان مستويات عالية من رضا العملاء
• قم بمعالجة الطلب بمجرد تسوية شروط التسعير وشروطها والتزام التسليم بشكل مرض ، والموافقة عليها والموافقة عليها من قبل الطرفين.
• إدارة المنازعات – تصحيح الفاتورة (الائتمان / الخصم) ، وتقديم الفاتورة الصحيحة.
خامسا – المساءلة الرئيسية
هذا الموقف مسؤول عن النتائج النهائية التالية:
1) إعداد عروض الأسعار ومتابعة الطلبات.
2) معالجة الطلب في SAP
3) التعامل مع مكالمات العملاء
4) إعداد العروض التنافسية في الوقت المحدد حسب متطلبات العميل ومتابعة النتائج ، في حالة عدم النجاح – تحليل سبب الفشل.
5) إعداد وثائق المناقصة والمتابعة
6) متطلبات العميل لتسجيلات وتحديثات البائعين
7) الإقرار باستلام طلب عرض الأسعار ، العطاء للعملاء
8) تقرير يومي للمدير المباشر
9) حضور جميع الاجتماعات والعروض التقديمية والدورات التدريبية حسب طلب المدير المباشر.
10) اتصالات جيدة مع العملاء
11) فهم شكاوى العملاء ورفع مستوى CCR في SAP والتنسيق مع فريق الجودة.
12) ضمان عملية العمل السلس والمعاملات مع BDM وسلسلة التوريد (OPS) والمالية (الحسابات) والوفاء (اللوجستيات) لتقديم أفضل خدمة لعملائنا وضمان الإمداد والفواتير الصحيحة والاستجابة السريعة والكافية للطلبات والشكاوى.
13) برنامج زيادة السعر العام السنوي للحسابات الرئيسية / المناطق.
14) دعم مراقبة الائتمان ، ومتابعة الدفع.
15) تطوير حصة المحفظة ، وخطط عمل تعزيز القيمة المضافة من أجل زيادة الحجم والإيرادات ونتائج ASP والربحية
16) احتفظ بالسيطرة على الأصول المقدمة للعملاء الحاليين وتنسيق فريق BDM / OPS للتوقيعات الجديدة
17) فحص بيان الأصول بشكل دوري واسترداد الأصول الخاملة
18) المتابعة عن كثب مع فريق اللوجستيات للتسليم لتجنب أي فشل في وقت التسليم وإبقاء العميل على اطلاع جيد
19) مراقبة القياس عن بعد عن كثب وترتيب التسليم السهل بالتبريد وفقًا لذلك
مدير الحسابات الداخلية – Air Products (Middle East) FZE
#مدير #الحسابات #الداخلية #Air #Products #Middle #East #FZE
*****
للوصول لموقعنا مرة اخرى ابحث عنا فى جوجل اكتب وظائف عرب جوبس
وظائف,وظائف خالية,وظائف مصر,وظائف اليوم,وظائف الصحف,وظائف كبرى الشركات,وظائف عرب جوبس
******
مدير الحسابات الداخلية – Air Products (Middle East) FZE jobs in uae وظائف الامارات,وظائف دبى,وظائف شاغرة