تنفيذي مبيعات (تجزئة وأزياء) – مجموعة سكيلمور الاستشارية
المسمى الوظيفي
الغرض من الوظيفة
يتمثل دور المبيعات في تقديم أفضل تجربة ممكنة للعملاء الذين يزورون متجرهم وبناء علاقات طويلة الأمد من الخدمة والخبرة التي يقدمونها.
سوف يستفيدون من تركيبهم الخبير وتصميمهم ومعرفتهم بالمنتج لمساعدة العميل في العثور على العناصر الأكثر ملاءمة لاحتياجاتهم. سوف يقودون التحويل بنشاط من خلال التفاعل والتواصل مع العملاء الذين يزورون متجرهم. سيعملون كجزء من فريق لضمان إنشاء متجرهم ومظهره الرائع في جميع الأوقات ، بالإضافة إلى تسليط الضوء على المتجر والمخزون وأعضاء الفريق وحمايتهم من مخاطر الفقد أو السلامة المحتملة.
ساعات العمل
· 48 ساعة في الأسبوع باستثناء استراحات الوجبات ، 6 أيام في الأسبوع. يعتمد جدول العمل على حجم الأعمال وسيتطلب العمل في المساء وخلال عطلات نهاية الأسبوع على أساس زمني كما وافق عليه مديرهم المباشر.
المسؤوليات الأساسية
- تقديم خدمة ممتازة للعميل داخليًا وخارجيًا.
- اتبع والالتزام بميثاق خدمة العملاء.
- إدارة المبالغ المستردة ضمن سياسة العمل لضمان رضا العميل وإعادته.
- تجنيد العملاء بنشاط في قاعدة البيانات.
- ركز على تحويل العملاء من خلال التواصل والتفاعل لمساعدة العميل في العثور على ما يحتاجه.
- تأكد من إعداد المتجر دائمًا على مستوى عالٍ لعملائنا.
- هو خبير مجرب ويمكن أن يصلح عن طريق شريط القياس والعين
- اعتقد العميل في كل ما تفعله.
- تعامل مع جميع استفسارات العملاء حسب الاقتضاء.
- تقديم أفضل خدمة عملاء.
- كن مهذبًا ومهذبًا وفعالًا ومفيدًا للعملاء والزملاء في جميع الأوقات.
الربحية
- تأكد من تلبية جميع أهداف المبيعات والتحويل وتجاوزها.
- قلل خسارة المخزون وابحث باستمرار عن طرق لخفض التكاليف وتحسين الربحية.
- ابحث بشكل استباقي عن طرق لخفض التكاليف وزيادة الكفاءات وإبلاغ مدير المتجر بها.
منتج
- المساعدة في عمليات أخذ المخزون وحركة المخزون وإخطار مدير المتجر بأي مخزون بطيء الحركة أو انخفاض مستويات المخزون.
- تأكد من أن عرض المنتج يتوافق مع إرشادات العلامة التجارية ودائمًا على مستوى عالٍ.
- تأكد من أن تكون على اطلاع دائم على عرض المنتج الكامل ويمكنه التحدث بثقة عن إنتاج المنتج ونمطه وحجمه وتاريخ العلامة التجارية.
- تقديم المشورة بشأن العناصر الأكثر مبيعًا والبائعين البطيئين وفرص المنتجات الضائعة إلى مدير المتجر.
عملية
- ضمان تنفيذ عالي لمعايير البيع بالتجزئة والمعايير المرئية في المتجر.
- ضمان الامتثال الكامل والالتزام الذاتي بسياسات وإجراءات الشركة.
- التواصل المستمر مع مدير المتجر بشأن العوامل التي تؤثر على الخدمة والمبيعات.
- المساهمة في بيئة عمل آمنة للذات وللفريق.
- مسؤول عن تحليل بدء التشغيل ونهاية اليوم ليشمل صرف الأموال ، والعوامات وحتى الاستخدام.
- تأكد من أن المتجر نظيف وخالي من القمامة وما إلى ذلك.
- الإبلاغ عن التناقضات والمشاكل إلى مدير المتجر.
- المساعدة في استلام البضائع.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من تقديم وعرض البضائع وتطويره.
- تأكد من أن جميع البضائع يتم الاحتفاظ بها آمنة ومخزنة وفقًا لذلك.
- مساعدة مدير المتجر في الترميز / التسعير / النظام.
- المساعدة في رسائل البريد الإلكتروني اليومية ، والعمل الورقي المناسب والتعبئة.
- اتبع معايير العناية بالشركة وفقًا للإرشادات.
- العمل مع المبادئ التوجيهية المعمول بها ، لا سيما مع العلامة التجارية داخل.
فريق
- العمل كجزء من فريق لتحقيق الأهداف والغايات المطلوبة للعمل.
- دعم ومساعدة الزملاء عند الحاجة.
مهارات
والمؤهلات والمهارات
- اللغة الإنجليزية تحدثا وكتابة ممتازة.
- من المفيد أن يكون لديك ولكن ليس ضروريًا: MS Word و Excel و Outlook.
- من الناحية المثالية ، خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في مجال البيع بالتجزئة أو صناعة الخدمات.
الكفاءات
- التعاطف مع العملاء.
- العمل بروح الفريق الواحد.
- الاتصالات.
- النتائج الموجهة.
- نجاعة.
- انتبه للتفاصيل.
مهارات اللغة
- اللغة الإنجليزية – إتقان اللغة الإنجليزية تحدثا وكتابة.
- لغات إضافية – يفضل.
تفاصيل الوظيفة
- مكان العمل
- دبى، الامارات العربية المتحدة
- قطاع الشركة
- البيع بالتجزئة والبيع بالجملة
- نوع الشركة
- صاحب عمل (القطاع الخاص)
- الدور الوظيفي
- مبيعات
- نوع الوظيفة
- موظف بدوام كامل
- نطاق الراتب الشهري
- غير محدد
- عدد الوظائف الشاغرة
- 3
المرشح المفضل
- سنوات من الخبرة
- الحد الأدنى: 2 الحد الأقصى: 3
تنفيذي مبيعات (تجزئة وأزياء) – مجموعة سكيلمور الاستشارية
#تنفيذي #مبيعات #تجزئة #وأزياء #مجموعة #سكيلمور #الاستشارية
*****
للوصول لموقعنا مرة اخرى ابحث عنا فى جوجل اكتب وظائف عرب جوبس
وظائف,وظائف خالية,وظائف مصر,وظائف اليوم,وظائف الصحف,وظائف كبرى الشركات,وظائف عرب جوبس
******
تنفيذي مبيعات (تجزئة وأزياء) – مجموعة سكيلمور الاستشارية jobs in uae وظائف الامارات,وظائف دبى,وظائف شاغرة